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Sánchez De La Puente y Asociados

Conforme a la Ley 29571

Libro De Reclamaciones

Registra aquí tu reclamo o queja. Recibirás un código de seguimiento y una copia en tu correo. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

1. Identificación Del Proveedor

Razón social:
Sánchez y Asociados S.C.R.L.
RUC:
20513318775
Domicilio:
Calle José Del Llano Zapata 331, Miraflores, Lima, Perú

2. Identificación Del Consumidor

3. Identificación Del Servicio Contratado

4. Detalle De La Reclamación

Tipo *

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para denunciar ante el Indecopi. El proveedor debe dar respuesta en un plazo no mayor a 15 días hábiles.

Información Importante

  • La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el Indecopi.
  • El proveedor debe dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, improrrogable.
  • Conserva el código de registro que recibirás: es tu constancia de haber presentado el reclamo.
  • Un RECLAMO es una disconformidad con el servicio recibido. Una QUEJA es un malestar con la atención al cliente. Ante la norma son distintos.

¿Prefieres hacerlo por otra vía? Escríbenos a oficina@sanchezyasociados.com o llámanos al +51 997 543 097.